Roca Belmonte

Shauna McKenna

Cleaners were inconsistent with times, some days it was 12pm others 3pm. Knocking on our door and ringing our bell at 10am when we came to have a break. They also left our front door completely open when cleaning even when we asked them to keep it closed as we were right on the street, they kept it open for the rest of the days. Furniture could be modernised, ants in the bathroom. Peaceful place and friendly receptionists.

Dave Harris

Stayed here as the place we booked messed up. Very friendly staff, lovely quiet place in a good location. Rooms are big. Beds a bit hard but fine.

Lillian Rosevear

Bøje Jakobsen

It was a positive experience for us to stay in one of the apartments for a week. Quiet hotel with a relaxed atmosphere, in the middle of the city. With walk away from it all. Big thanks to the hotel for serving a fantastic breakfast even though we hadn't booked in advance. The serving staff / staff were top quality. 👍

Claudia Mendes

O mais desagradável atendimento do recepcionista que alguma vez vi - O recepcionista foi muito mal educado desde o primeiro dia. - Em primeiro lugar, e apenas por curiosidade, (nós já tinhamos o teste antigénio efetuado em farmácia) ao chegar perguntamos porque não podíamos ter feito um teste rápido de antigénio (autoteste) no momento, à porta do estabelecimento. E a resposta que obtivemos é que o patrão é que mandava e ele não queria e ponto final. Explicamos que segundos as normas essa era uma opção que nós deviamos ter tido. Mas a resposta que obtivemos foi tão arrogante, que não continuamos a conversa. - Em segundo lugar, tivemos um infeliz episódio onde esse mesmo recepcionista veio expulsar aos berros (literalmente) e de forma agressiva 2 familiares nossos que estavam de visita. Em vez de se limitarem a explicar que àquela hora não podiam lá estar. Fomos tratados como se estivessemos a assaltar ou a criar estragos no alojamento, ao invés de sermos clientes. Faço questão de deixar aqui por escrito que, depois desse episódio assustador, não abandonei o alojamento nesse mesmo momento porque faltava apenas 1 dia. - O quarto, cozinha e wc tinham formigas. E várias coisas da cozinha cheiravam a mofo. - Em 2021 não faz qualquer sentido um alojamento pedir pagamento pela password do wi-fi. - Também é muito incómodo não existir ninguém disponível entre as 18h (hora de fecho da recepção) e as 22h (hora de entrada do segurança noturno).